Perguntas Frequentes

O que tenho direito no período de testes?
Todas as funções do aplicativo estão liberadas sem nenhuma limitação por um período de 14 dias.
Todos os seus dados são mantidos em servidores da Amazon Web Services “AWS”, o maior data center do mundo, reforçando nosso compromisso com a segurança das informações. Realizamos periodicamente testes de vulnerabilidade para minimizar possíveis ameaças, e além disso, os nossos produtos seguem num ciclo de melhoria contínua.
Sim, além da versão web, o aplicativo para Android pode ser acessado de qualquer lugar do mundo, não precisando de acesso a internet para utilizá-lo.
Com que frequência tenho que fazer backup e salvar meus dados?
Não é preciso se preocupar, os seus dados são salvos e sincronizados automaticamente.
Não precisa baixar nada. Pelo computador você pode acessar o sistema web através do seu navegador. Simples e prático.
O sistema está disponível para web e android.
Qual o preço da assinatura?
Temos 3 planos diferentes, variando entre mensal, semestral e anual. O preço e os benefícios de cada plano você pode conferir aqui: https://www.equinovet.com.br/#plans.
Não, nada de taxas escondidas com valores absurdos. Os valores são exatamente os destacados em cada plano.
Aceitamos cartões de crédito e boleto (este último apenas para os planos semestral e anual).
Dentro de sua conta, na tela inicial, clique em "conheça os planos" para escolher o que mais te agrada. Escolha a forma de pagamento e preencha o formulário com os dados.
Sim, entre em contato conosco para mudarmos o seu plano.
Sim, o contrato não tem fidelidade, para cancelar basta entrar em contato conosco.
Porque eu usaria o Equinovet?
Em um mundo competitivo como os dias de hoje, sai na frente aquele que é mais disciplinado e organizado. Essa é a base do Equinovet, organização! Todos os dados das suas consultas na palma da sua mão, de uma forma simples e rápida de ser adicionada e consultada.
Não se preocupe, acesse este link e te enviaremos por email instruções para uma nova senha.
Temos vídeo tutoriais no youtube demonstrando rapidamente as funções do aplicativo (Clique aqui)
Se ainda estiver com alguma dúvida, entre em contato conosco pelo:
Email contato@equinovet.com.br
Ou então pelas nossas redes sociais
Não, seus dados estão armazenados em nossos bancos de dados e ficam acessíveis novamente após a contratação.

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